Πολιτική Απορρήτου - Moments by Sakura

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ GDPR

Στο www.momentsbysakura.com, έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να τηρηθούν οι θεμελιώδεις αρχές προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, να διασφαλιστεί η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και η τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών σας, στα πλαίσια συμμόρφωσής μας με τα προβλεπόμενα του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679) και της Οδηγίας 2016/680.

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη από τον ιστότοπο www.momentsbysakura.com, ιδιοκτησίας της «ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΠΟΥΛΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ – momentsbysakura.com» (εφεξής «η εταιρεία»), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τα περιεχόμενα αυτής της σελίδας. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας πολιτικής, θα πρέπει να εγκαταλείψετε τον ιστότοπο και να μην κάνετε καμία χρήση των υπηρεσιών του.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του www.momentsbysakura.com ακόμη και μετά τις όποιες τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των νέων όρων εκ μέρους σας.

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέρεται και αφορά σε όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου www.momentsbysakura.com, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που διαχειριζόμαστε (όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok), των εφαρμογών κινητών και tablet που διαθέτουμε ή χρησιμοποιούμε ανά περιόδους, καθώς και κάθε άλλης ηλεκτρονικής υπηρεσίας που σχετίζεται με την εταιρεία.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies, ανατρέξτε στην ενότητα «Πολιτική Cookies». Για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ανατρέξτε στην ενότητα «Όροι και Προϋποθέσεις». Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

• Στέλνοντας email στο: info@momentsbysakura.com

• Καλώντας στο τηλέφωνο: +30 697 5698 302

Ο δικτυακός τόπος www.momentsbysakura.com ανήκει στην εταιρεία «ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΠΟΥΛΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ – momentsbysakura.com» με Α.Φ.Μ. 154341430 και Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων έχει υπό την ευθύνη του την ασφαλή κατοχύρωση των δεδομένων σας, την παροχή ακριβών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας και την τήρηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ο δικτυακός τόπος www.momentsbysakura.com ανήκει και διευθύνεται από την ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΠΟΥΛΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ. Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων ορίζεται η ανωτέρω επιχείρηση.

ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε είναι όσα εσείς μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας ως πελάτης, κατά τη σύνδεσή σας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση, κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, κατά την εγγραφή σας για τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ή κατά τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας που προσφέρει ο ιστότοπός μας.

Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε κατά περίπτωση. Σας επισημαίνουμε ότι ορισμένα πεδία είναι υποχρεωτικά, δεδομένου ότι πρόκειται για δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας ή για την πρόσβασή σας στη συγκεκριμένη λειτουργία. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι εάν αποφασίσετε να μη μας παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην καταφέρετε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας ως πελάτης ή να μη μπορέσετε να αξιοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες ή λειτουργίες.

Η παροχή οποιασδήποτε προσωπικής σας πληροφορίας δεν είναι απαραίτητη για την απλή περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας.

Ειδικότερα, κατά την εγγραφή σας ως πελάτης, σας ζητείται:

• Το όνομά σας

• Το επώνυμό σας

• Η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email)

• Ο κωδικός πρόσβασής σας

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προβείτε σε παραγγελία και αγορά προϊόντος μας, σας ζητούνται τα εξής προσωπικά δεδομένα:

• Το όνομά σας και το επώνυμό σας

• Η διεύθυνσή σας αποστολής (χώρα, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, οδός, αριθμός)

• Η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου

• Αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας

Σε περίπτωση που, πέραν των άνω στοιχείων, επιθυμείτε και την έκδοση τιμολογίου, απαιτείται η συμπλήρωση του Αριθμού Φορολογικού Μητρώου (Α.Φ.Μ.) σας, της αρμόδιας Διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών (Δ.Ο.Υ.) στην οποία υπάγεσθε καθώς και η δραστηριότητά σας (ιδιώτης, επιχείρηση κ.λπ.).

Σε περίπτωση που ως μέθοδο πληρωμής επιλέξετε τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας, θα χρειαστεί να παράσχετε τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας καθώς και την ημερομηνία λήξεώς της, εφόσον προβείτε σε ολοκλήρωση της αγοράς προϊόντος της εταιρείας μας. Τα στοιχεία αυτά επεξεργάζονται αποκλειστικά από τους συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και δεν αποθηκεύονται στα συστήματά μας.

Επιπροσθέτως, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες των αγορών σας και τις σελίδες και τα προϊόντα που έχετε παρακολουθήσει από τη χρήση του ιστοτόπου μας, προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα που ανταποκρίνονται στις επιλογές και επιθυμίες σας. Σε περίπτωση που εγγραφείτε στο Ενημερωτικό μας Δελτίο (newsletter), συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές στις οποίες έχετε προβεί σε σχέση με τα ενημερωτικά δελτία που έχουν σταλεί από εμάς.

ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Όπως αναφέρεται παραπάνω, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την εταιρεία μας πραγματοποιείται ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας. Τα δεδομένα υπό επεξεργασία αφορούν στοιχεία της ταυτότητάς σας (όνομα, επώνυμο), τις οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών (Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., αριθμός κάρτας πληρωμής) και τις εμπορικές σας συνήθειες. Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται για τους ακόλουθους λόγους:

Α. Για τη Διαχείριση της Εγγραφής σας ως Πελάτης

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε ως πελάτης στην ιστοσελίδα μας, για να σας αναγνωρίσουμε ως χρήστη της, πρέπει πρώτα να επεξεργαστούμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σας (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης) και έπειτα να σας δώσουμε πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες και προϊόντα που είναι διαθέσιμα προς εσάς λόγω της ιδιότητάς σας ως εγγεγραμμένου πελάτη. Την εγγραφή σας αυτή μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα ώρα και στιγμή αφού πρώτα έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών.

Β. Για την Ολοκλήρωση των Συμβατικών μας Υποχρεώσεων από τη Σύναψη της Σύμβασης Πώλησης Προϊόντος

Εάν αποφασίσετε ότι θέλετε να προβείτε στην παραγγελία και αποστολή των επιλεγέντων προϊόντων, θα σας ζητηθούν πληροφορίες που αφορούν στα στοιχεία της ταυτότητάς σας (όνομα, επώνυμο), η διεύθυνσή σας (χώρα, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, οδός) και η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Όλα τα ανωτέρω στοιχεία είναι απαραίτητα για τον σκοπό της ολοκλήρωσης της σύμβασης πώλησης και κυρίως για:

• Να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας καταβολής του αντιτίμου της αγοράς των προϊόντων μας, χωρίς να απαιτείται η φυσική σας παρουσία, αλλά και να παραδώσουμε τα προϊόντα μας στον χώρο που θα μας υποδείξετε.

• Να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας, για την οποία έχει συναφθεί σύμβαση, καθώς και για να μας πληροφορήσετε εάν υπάρχουν προβλήματα ή απαιτούνται περαιτέρω διευκρινίσεις για την αποστολή της, όπως και για επιβεβαίωση της αποστολής σε περίπτωση δυσχέρειας ανεύρεσης της διεύθυνσής σας.

• Να διαχειριστούμε την πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε, ανεξάρτητα από τη διαδικασία πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.

• Να διαχειριστούμε πιθανές επιστροφές (αφότου έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά) καθώς και αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα και κρατήσεις προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας.

• Για σκοπούς έκδοσης φορολογικών παραστατικών και συγκεκριμένα τιμολογίων. Εφόσον επιλέξετε την έκδοσή τους, απαιτείται, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, να μας παράσχετε τον Α.Φ.Μ. και τη Δ.Ο.Υ. στην οποία ανήκετε.

Γ. Για την Εξυπηρέτησή σας στα Πλαίσια Υποβολής Σχετικού Αιτήματος στην Εξυπηρέτηση Πελατών

Όταν επικοινωνείτε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετα δεδομένα ώστε να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε τυχόν ερωτήματα σχετικά με την παραγγελία σας, την παράδοση, τις πληρωμές, το μάρκετινγκ, τον ιστότοπό μας ή οποιαδήποτε άλλα ερωτήματά σας.

Δ. Για Σκοπούς Μάρκετινγκ

Εάν εγγραφείτε στο Ενημερωτικό μας Δελτίο (newsletter), με τη ρητή συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής εξατομικευμένων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας μέσω διαφόρων μέσων (όπως email ή SMS). Αντίστοιχα, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι αυτή η επεξεργασία δεδομένων περιλαμβάνει την ανάλυση του προφίλ σας ως πελάτη ή αγοραστή, με σκοπό να καθορίσουμε ποιες είναι οι προτιμήσεις σας και, συνεπώς, ποια προϊόντα και υπηρεσίες ταιριάζουν περισσότερο στο προφίλ σας κατά την αποστολή των πληροφοριών προς εσάς.

Σε κάθε περίπτωση, έχετε ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να διαγραφείτε από το Ενημερωτικό Δελτίο χωρίς κόστος, μέσω της ενότητας «Ενημερωτικό Δελτίο» της ιστοσελίδας καθώς και μέσω των οδηγιών που παρέχονται σε κάθε ενημέρωση που λαμβάνετε.

Ε. Για Σκοπούς Βελτίωσης των Παρεχομένων από Εμάς Υπηρεσιών

Εάν εισέλθετε στην ιστοσελίδα μας, σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα περιήγησής σας για σκοπούς κατανόησης του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα και πιθανών βελτιώσεων σε αυτή. Επιπρόσθετα, ενίοτε διεξάγουμε έρευνες ποιότητας και ενέργειες με στόχο να γνωρίσουμε τον βαθμό ικανοποίησης των πελατών και των αγοραστών μας και να εντοπίσουμε εκείνους τους τομείς στους οποίους μπορούμε να βελτιωθούμε.

ΠΩΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Νομιμοποιούμαστε στη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ως εξής:

• Σε ότι αφορά στη διαχείριση της εγγραφής σας ως πελάτης, επεξεργαζόμαστε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε και τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των όρων που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας.

• Σε ότι αφορά στα στοιχεία που μας παραχωρείτε για την εκτέλεση της παραγγελίας και την αγορά του προϊόντος, τα προσωπικά δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς.

• Στην περίπτωση που υποβάλλετε κάποιο αίτημα στα πλαίσια εξυπηρέτησης πελατών, αναλαμβάνουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε με δική σας βούληση και συγκατάθεση.

• Στα πλαίσια επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας λόγω της προγενέστερης συγκατάθεσής σας.

• Σε ότι αφορά στις πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, έχουμε νόμιμο συμφέρον να βελτιώσουμε και να αναλύσουμε τη χρηστικότητα της ιστοσελίδας μας.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), την ειδικότερη εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας παραθέτουμε τον απαιτούμενο χρόνο διατήρησής τους:

• Για τη Διαχείριση της Εγγραφής σας ως πελάτης, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης. Δικαίωμα διαγραφής έχετε σε οποιονδήποτε χρόνο.

• Για τους σκοπούς Εκτέλεσης της Σύμβασης, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας καταρχήν μέχρι την ολοκλήρωση της σύμβασης. Περαιτέρω, διατηρούμε τα δεδομένα σας για τη διαχείριση περιπτώσεων τυχόν επιστροφής τους, διαχείρισης παραπόνων ή αξιώσεων που σχετίζονται με την αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος ή της υπηρεσίας.

• Για τους σκοπούς Εξυπηρέτησης Πελατών, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας όσο χρονικό διάστημα απαιτείται ώστε να ικανοποιήσουμε το αίτημά ή την αίτησή σας.

• Για τους σκοπούς Μάρκετινγκ, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μέχρι να διαγραφείτε ή να ακυρώσετε την εγγραφή σας στο Ενημερωτικό Δελτίο.

• Για λόγους βελτίωσης της ιστοσελίδας μας, επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια της περιόδου ανίχνευσης της χρηστικότητας της ιστοσελίδας μας ή για μια συγκεκριμένη έρευνα ποιότητας ή μέχρι να ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα περιήγησής σας.

Ανεξάρτητα από το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας κατά το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη του αντίστοιχου σκοπού, τα διατηρούμε στη συνέχεια δεόντως αποθηκευμένα και προστατευμένα για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Μόλις παρέλθει ο χρόνος παραγραφής για κάθε αξίωση, προχωράμε στη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: το δικαίωμα να μάθετε ποια δεδομένα σας χρησιμοποιούμε, για ποιόν λόγο τα χρησιμοποιούμε και ποιοι τα λαμβάνουν.

• Δικαίωμα διόρθωσης: το δικαίωμα να διορθώσετε ανά πάσα στιγμή τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες των προσωπικών σας δεδομένων.

• Δικαίωμα διαγραφής: το δικαίωμα να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον η επεξεργασία τους δεν απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας.

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: το δικαίωμα να αμφισβητήσετε την ακρίβεια των δεδομένων σας ή να περιορίσετε την επεξεργασία τους.

• Δικαίωμα φορητότητας: το δικαίωμα να αιτηθείτε και να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.

Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κάποια επιβάρυνση κόστους και με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Αποστέλλοντας email στο: info@momentsbysakura.com

• Καλώντας στο: +30 697 5698 302

Πιθανότητα κόστους υπάρχει μόνο εάν η άσκηση των δικαιωμάτων επαναλαμβάνεται συχνά και λόγω όγκου επιβαρύνεται η εταιρεία μας με διοικητικό κόστος, οπότε ενδέχεται μετά από ενημέρωσή σας να επιβαρυνθείτε με το σχετικό κόστος.

Εφόσον ασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας αυτά, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος, αφού σας ενημερώσουμε είτε για την ικανοποίησή του είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του.

Πέραν αυτών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ανακαλώντας την παρασχεθείσα συγκατάθεσή σας. Τέλος, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή, ιδίως ενώπιον της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (http://www.dpa.gr), η οποία εδρεύει στην Αθήνα (Κηφισίας 1-3, τ.κ. 115 23).

ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ;

Για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα, είναι απαραίτητο να δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργαζόμενα με εμάς φυσικά ή νομικά πρόσωπα καθώς και σε τρίτα πρόσωπα που παρέχουν υποστήριξη στις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε.

Συγκεκριμένα:

• Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε εσωτερικά τμήματα της επιχείρησής μας για την ολοκλήρωση των συναλλακτικών μας σχέσεων, την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την έκδοση του απαιτουμένου παραστατικού που θα συνοδεύει την παραγγελία και την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων.

• Επιπλέον, τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν και να καταστούν προσιτά από νομικά ή φυσικά πρόσωπα με τα οποία κατά καιρούς διατηρούμε συναλλακτικές σχέσεις για την ορθή εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (για παράδειγμα, μεταφορική εταιρεία για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών VIVA.COM και PayPal) καθώς και από δημόσιες αρχές ή χρηματοοικονομικούς φορείς εφόσον ζητηθούν για κάποιο νόμιμο λόγο.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, στην περίπτωση αυτή, αυτά τα νομικά ή φυσικά πρόσωπα θα επεξεργαστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποκλειστικά για το σκοπό παροχής υπηρεσιών προς εμάς και όχι προς ίδιο όφελος, ενεργώντας ως εκτελούντες την επεξεργασία.

Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους, εκτός των ως άνω αναφερομένων, είναι δυνατή μόνο: (α) εφόσον είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης ή (β) εφόσον είναι απαραίτητη από νόμο ή κανόνα δικαίου ή δικαστική απόφαση ή εισαγγελική παραγγελία.

Σε κάθε διαβίβαση, πραγματοποιείται πάντοτε η λήψη όλων των μέτρων ώστε τα δεδομένα που διαβιβάζονται να είναι πάντα τα ελάχιστα αναγκαία και να συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία με επαρκείς εγγυήσεις, διατηρώντας την ασφάλεια των δεδομένων σας.

ΠΩΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΕΤΑΙ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;

Για να είμαστε συνεπείς στην τήρηση των θεμελιωδών αρχών προστασίας των δεδομένων σας και να αποφευχθεί οποιαδήποτε παραβίαση της ιδιωτικότητας και εμπιστευτικότητάς σας, προσφεύγουμε στη χρήση όλων των σύγχρονων και κατάλληλων για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

Ενδεικτικά, έχουμε προβεί σε κρυπτογράφηση των στοιχείων σας καθώς και σε ανωνυμοποίηση με τη χρήση πιστοποιητικού ασφαλείας SSL (Secure Socket Layer). Η λειτουργία, ανταπόκριση και επικαιροποίηση των ως άνω μέσων και τεχνικών ελέγχουμε ανά χρονικά τακτά διαστήματα.

Όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω του ιστότοπου κρυπτογραφούνται με τη χρήση τεχνολογίας SSL. Το πρωτόκολλο SSL εγγυάται την ασφαλή μεταφορά δεδομένων μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του διακομιστή μας, αποτρέποντας την υποκλοπή ή την αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων.

Οι πληρωμές στο www.momentsbysakura.com πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών πυλών πληρωμών σύμφωνα με τα πρότυπα PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Η διαδικασία πληρωμής διεκπεραιώνεται αποκλειστικά από τους συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, χωρίς αποθήκευση των στοιχείων των καρτών στο σύστημά μας.

ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου φορέα επεξεργασίας δεδομένων σε όλους τους άμεσα ενδιαφερομένους καθώς και στις αρμόδιες αρχές εντός εβδομήντα δύο (72) ωρών από την παραβίαση, εφόσον είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν παραβιαστεί.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Ο ιστότοπος www.momentsbysakura.com χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης των χρηστών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την επίσκεψή σας σε έναν ιστότοπο.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους εξής σκοπούς:

• Απαραίτητα cookies: Για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε.

• Cookies απόδοσης: Για τη συλλογή ανώνυμων πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου.

• Cookies λειτουργικότητας: Για την αναγνώριση επαναλαμβανόμενων επισκεπτών και την εξατομίκευση της εμπειρίας τους.

• Cookies διαφήμισης και μάρκετινγκ: Για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, εάν απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies, ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργικότητα του ιστότοπου.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας, για άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να απευθυνθείτε:

Επωνυμία: Moments By Sakura

Α.Φ.Μ.: 154341430

Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Email: info@momentsbysakura.com

Τηλέφωνο: +30 697 5698 302

Ωράριο Εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 – 17:00

Ιστότοπος: www.momentsbysakura.com

***

Ημερομηνία Τελευταίας Ενημέρωσης: Ιανουάριος 2026